Boodschap van de CEO

Bij D'Ieteren Group hebben we in 2021 in al onze activiteiten onze troeven kunnen uitspelen. Daardoor - en ondanks de aanhoudende onzekerheid in de externe omgeving - zijn we erin geslaagd recordresultaten neer te zetten. Wij zijn vastbesloten te blijven investeren en onze bedrijvenfamilie de komende jaren te doen groeien, ondanks de aanhoudende onvoorziene gebeurtenissen in de wereld om ons heen.

Onze troeven uitspelen

De verbetering van de prestaties bij Belron, onze grootste onderneming, was de voorbije jaren consistent en ononderbroken, zowel financieel als niet-financieel. In 2021, een jaar waarin verdere COVID-19-beperkingen bleven gelden in veel activiteitsdomeinen en problemen op het vlak van arbeidscapaciteit en toeleveringsketen de kop opstaken, bleef de dynamiek positief. 2021 was ook het jaar waarin we, samen met onze partners CD&R en de familie Lubner, de aandeelhoudersstructuur van Belron konden uitbreiden en versterken met het oog op de toekomst. Wij zijn zeer verheugd dat Hellman & Friedman, BlackRock Private Equity Partners en GIC, drie zeer gerenommeerde en wereldwijde investeringsgroepen, zich bij ons hebben aangesloten om Belron nog verder te helpen ontwikkelen. Dit was voor ons ook een gelegenheid om ons engagement op lange termijn als meerderheidsaandeelhouder van Belron te herbevestigen.

De tweede grote verandering binnen onze Groep in 2021 was de komst van een nieuw lid in onze bedrijvenfamilie, met de deelneming van 40% die wij verwierven in TVH, aan de zijde van de familie Thermote. TVH is de wereldwijde onafhankelijke leider van aftermarket-onderdelen voor vorkliften, industriële, bouw- en landbouwmachines. Gezien de sterke waarden en cultuur van het bedrijf, zijn managementteam en zijn aanpak, alsook zijn succesvol parcours en zijn toekomstplannen, voelen wij ons vereerd dat de familie Thermote ons heeft uitgekozen om hen te begeleiden bij de verdere ontwikkeling van TVH op lange termijn.

Ten derde heeft ook D'Ieteren Automotive belangrijke veranderingen ondergaan, in zijn eerste volledige jaar als afzonderlijke juridische entiteit binnen de Groep. De versnelde transformatie die in 2020 plaatsvond, zorgde voor een belangrijke buffer om de grote leveringsproblemen op te vangen die de hele auto-industrie troffen als gevolg van het tekort aan halfgeleiders en andere cruciale componenten in de productieketen. Desondanks slaagde D'Ieteren Automotive erin sterke verkoopresultaten neer te zetten, onder meer dankzij een zeer succesvol virtueel autosalon, en vatte de onderneming het jaar 2022 aan met een orderboek op een recordniveau. De onderneming bleef ook werken aan haar efficiëntie en doeltreffendheid, met name in de Brusselse concessies, en breidde haar dienstenaanbod verder uit met nieuwere mobiliteitsvormen, door bijvoorbeeld haar eerste stappen te zetten in de fietsdetailhandel.

Moleskine tot slot, dat nog steeds te lijden had onder een moeilijk economisch klimaat als gevolg van de gedeeltelijke lockdowns die overal ter wereld werden opgelegd, heeft het jaar gebruikt om zijn aanbod en het aantal SKU's, alsook zijn interne processen en organisatie te vereenvoudigen, en om zijn e-commercekanaal te verbeteren. Toen de activiteit in de detailhandel in de tweede helft van het jaar weer op gang kwam, kon de onderneming snel de vruchten van haar inspanningen plukken en haar beoogde rentabiliteit voor het jaar realiseren. Moleskine is nu veel beter geplaatst om zich te focussen op zijn commerciële inspanningen en deze te vertalen in solide financiële resultaten.

Recordresultaten neerzetten

Op Groepsniveau hebben we recordresultaten geboekt en bedroeg onze aangepaste winst vóór belastingen, Groepsaandeel, €493,4m, een stijging met 52% tegenover 2020 er werd €326m vrije kasstroom (Groepsaandeel) gegenereerd.

Bovendien zijn onze niet-financiële resultaten uitstekend. Zowel bij Belron als bij D'Ieteren Automotive bereikten het personeelsengagement en de net promoter scores een zeer hoog niveau. Op het vlak van ESG werden in 2021 concrete strategieën voor elk van onze ondernemingen omgezet in actieplannen en beginnen we de eerste resultaten te zien aan specifieke KPI's, zoals 72% glasrecyclage bij Belron, 32% minder CO2-emissies bij D'Ieteren Automotive vs. 2019, en een milieuvriendelijker afvalbeheer bij Moleskine waardoor 45 ton papier bespaard werd.

Ons prestatietraject is in de loop van 2021 ook door de kapitaalmarkten opgemerkt en erkend. Ons totaal aandeelhoudersrendement bedroeg 153,1% over het jaar. Euronext heeft ons de BEL Mid Company of the Year Award toegekend en de toonaangevende Belgische zakenkranten L'Echo/De Tijd hebben ons uitgeroepen tot best presterende holding wereldwijd. Op 9 maart 2022 werden wij ervan in kennis gesteld dat wij opnieuw in de BEL20 zijn opgenomen.

Wij zien dit als een teken van het vertrouwen dat onze aandeelhouders stellen in ons en in de groeiende bedrijvenfamilie die we aan het uitbouwen zijn. Bovendien is het een sterk eerbetoon aan de mensen die voor de Groep werken, bij Belron, bij D'Ieteren Automotive, bij Moleskine, bij D'Ieteren Immo en bij TVH. Hun toewijding, creativiteit en veerkracht in deze onzekere tijden hebben echt het verschil gemaakt. Ik wil dan ook van deze gelegenheid gebruik maken om hen nogmaals te bedanken.

Blijven investeren en groeien

In 2022 en daarna zullen we onze waardecreatietraject voortzetten door te investeren op lange termijn, op zoek naar uitmuntendheid en zinvolle impact:

• Bij Belron versnellen we de investeringen in het 'Fit For Growth'-programma, dat ons zal toelaten de belangrijkste bedrijfsprocessen te transformeren en te digitaliseren. De implementatiefase is nu volop bezig. In de periode 2021-2025 zijn we van plan om via dit programma bijna €250m te investeren en we verwachten dat onze marges hierdoor met 200 bp zullen stijgen.
• D'Ieteren Automotive zal zijn mobiliteitsaanbod blijven uitbreiden en innoveren om tegemoet te komen aan de bestaande en nieuwe behoeften van zowel B2C- als B2B-klanten, zowel binnen de kernactiviteiten als via de incubator Lab Box. Naarmate de elektrificatie van de voertuigen versnelt, zullen ook de laadoplossingen die EDI aanbiedt sneller evolueren.
• D'Ieteren Immo blijft zijn sites verbeteren, zowel op het vlak van capaciteit, aantrekkelijkheid als duurzaamheid.
• Moleskine ligt op koers met zijn strategie ‘Fewer, Bigger, Better’. In 2022 zal de onderneming haar productaanbod geleidelijk vernieuwen en haar merkervaring - die vrij uniek is - verbeteren.
• TVH blijft zich ontwikkelen en investeert in mensen, magazijnen en geavanceerde onlinetools. De onderneming heeft ook een belangrijk moderniseringsprogramma gelanceerd, Innovatis genaamd, dat de nodige tools zal
  aanreiken om nog jarenlang te blijven groeien.

Tot slot hebben we in maart ook een overeenkomst ondertekend voor de overname van Parts Holding Europe (PHE), een toonaangevende distributeur van auto-onderdelen die gevestigd is in Frankrijk en actief is in zes Europese landen.
Wij hopen de transactie in het derde kwartaal van 2022 af te ronden. Hieruit blijkt dat we onze prospectie-inspanningen voortzetten om een beperkt aantal bijkomende groeiplatformen aan onze Groep toe te voegen. Daarbij streven we systematisch en gedisciplineerd onze missie na om een familie van ondernemingen uit te bouwen die sectoren heruitvinden op zoek naar uitmuntendheid en betekenisvolle impact.

Als CEO heb ik ook het voorrecht een dankwoord te mogen schrijven. 2021 is een fantastisch jaar geweest, dankzij u allen. Mijn uitdrukkelijke en hartelijke dank aan onze mensen, onze klanten, onze aandeelhouders en alle andere partners binnen het groeiende ecosysteem van D'Ieteren Group.

Francis Deprez,
CEO D’Ieteren Group