Message from the CEO

Grandir ensemble au sein de D’Ieteren Group

En juin 2023, les 200 principaux dirigeants de toutes les sociétés D’Ieteren Group (DIG) se sont réunis pendant quelques jours à l’occasion de notre toute première réunion mondiale, que nous avons baptisée DIGathering. Ce fut un événement très stimulant et convivial, organisé en pleine nature. Il s’agissait de grandir ensemble en tant que membres d’un groupe qui représente plus que la somme de ses parties, dans le but de créer des liens, de partager et de célébrer. Avec
le recul, ces trois mots résument également bien l’année 2023.

Créer des liens

2023 a été la première année où nos six sociétés – Belron, D’Ieteren Automotive, Moleskine, TVH, Parts Holding Europe (PHE) et D’Ieteren Immo – ont fait partie du Groupe pendant une année civile complète. Il était donc logique que nous consacrions l’année à créer et explorer des connexions entre les différentes sociétés et leurs collaborateurs. Notre famille d’entreprises est devenue un ensemble très cohérent.

Toutes nos sociétés sont actives dans la distribution d’une manière ou d’une autre, que ce soit pour des pièces de rechange, comme c’est le cas avec TVH Parts et Parts Holding Europe, ou pour la vente et la commercialisation de produits finis, comme dans le cas de D’Ieteren Automotive et Moleskine, ou en offrant elles-mêmes des services (Belron et D’Ieteren Automotive). Nos participations sont également plus équilibrées qu’auparavant. Belron continue de représenter une part importante de nos investissements au sein de D’Ieteren Group. Dans le même temps, nos quatre autres sociétés combinées ont participé pour près de la moitié au résultat avant impôts du Groupe (47% pour être précis) en 2023, ce qui est une très belle performance par rapport à il y a quelques années seulement.

Partager

Tout au long de l’année 2023, nous avons créé et réuni plusieurs communautés fonctionnelles au sein de nos différentes entités. Nos forums existants sur les questions juridiques et liées à l’ESG ont permis de renforcer leur collaboration et leurs échanges, en mettant l’accent sur la préparation aux futures exigences de reporting de la directive CSRD. Trois nouvelles communautés ont été créées dans les domaines suivants :

• la logistique et la chaîne d’approvisionnement, où l’on retrouve de nombreuses compétences complémentaires et où la comparaison de notes et l’échange de bonnes pratiques sont une démarche tout à fait naturelle ;
• la cybersécurité, où nous avons utilisé le piratage subi par TVH comme catalyseur pour sensibiliser l’ensemble du Groupe et accélérer la mise à niveau des systèmes et des politiques ;
• la planification et le contrôle financiers, où les collègues ont commencé à échanger des connaissances et des idées sur les outils de prévision et d’autres sujets d’intérêt.

Dans la continuité de l’événement DIGathering, de nouveaux échanges bilatéraux et multilatéraux ont eu lieu entre les responsables informatiques sur l’utilisation de l’IA pour stimuler l’efficacité de l’entreprise, entre les équipes de projet de transformation sur les enseignements tirés, et entre les adeptes de l’innovation sur la comparaison des différentes approches utilisées pour favoriser une réinvention continue.

Célébrer

Notre rassemblement mondial a également été une excellente occasion de célébrer le chemin parcouru avec succès de 2019 à 2022, sans oublier le fait que 2023 nous a également fourni de nombreuses raisons de se réjouir. Nous avons, une fois de plus, enregistré des résultats records en tant que Groupe, avec un chiffre d’affaires part du groupe de près de 12 milliards d’euros, un résultat opérationnel ajusté de 1,2 milliard d’euros et une augmentation de notre KPI du résultat avant impôts part du groupe de plus de 28% par rapport à 2022.

Les raisons de se réjouir sont également nombreuses du côté non financier : nous avons obtenu une première notation B encourageante de la part du CDP (Carbon Disclosure Project) et maintenu une faible notation de risque ESG de la part de Sustainalytics et de MSCI. Nous avons également obtenu la validation de notre plan de réduction des émissions de CO2 par la SBTi. Plus important encore, nos sociétés ont progressé à grands pas. Voici quelques exemples notables des progrès accomplis dans le cadre de leur feuille de route de durabilité :

• D'Ieteren Automotive est resté le leader belge des véhicules électriques : près de 50% des véhicules vendus ont été des véhicules à énergies nouvelles, dont près de la moitié entièrement électriques, tout en fournissant aux clients B2B et B2C des bornes de recharge et des panneaux solaires pour compléter leur offre électrique.
• Belron a continué à faire des progrès significatifs dans le retour des vitrages automobiles usagés pour le recyclage, avec 97% de déchets de verre recyclés en 2023.
• Moleskine a recyclé 36% (250 tonnes) des produits invendus tout en déployant des initiatives commerciales créatives pour donner une seconde vie à d’autres produits invendus.
• PHE et TVH ont toutes deux pris des mesures concrètes pour réduire leurs déchets d’emballage.

Dans l’ensemble, 2023 a de nouveau été une année dont nous pouvons être extrêmement fiers. Je tiens à exprimer ma sincère gratitude à tous mes collègues au niveau du Groupe et dans toute notre famille d’entreprises chez D’Ieteren Group pour leur dynamisme, leur engagement et leurs réalisations.

Merci !

Francis Deprez, CEO D’Ieteren Group