Rapport annuel 2021

Euronext Brussels a décerné le prix BEL Mid Company of the Year à D’Ieteren Group. Francis Deprez, CEO de D’Ieteren Group, a déclaré : « Il s’agit avant tout d’un hommage à toutes les personnes du groupe. En ces temps difficiles, leur dévouement, leur créativité et leur résilience ont vraiment fait la différence ».

Des mesures très importantes ont déjà été prises depuis le début de l’année 2021 pour réduire nos émissions de CO2, notamment l’utilisation exclusive d’électricité verte, l’accélération de la mise en oeuvre de la politique de mobilité verte pour le personnel et la refonte du système de livraison d’urgence de pièces détachées aux concessionnaires, basé sur une planification plus efficace des commandes.

Safelite® Group a annoncé que Renee Cacchillo deviendrait la prochaine présidente et CEO. Depuis qu’elle a rejoint Safelite en 2011, Renee Cacchillo n’a eu de cesse de gravir les échelons dans les deux unités opérationnelles, Safelite AutoGlass et Safelite Solutions. Elle a également occupé des postes importants à la tête des principaux services opérationnels, notamment l’informatique, le marketing et le numérique et l’expérience client.

Moleskine et son nouveau partenaire allemand ont lancé des kits d’écriture personnalisés, comprenant des stylos plume, des stylos roller et des étuis en cuir assortis. Fabriqués à Nuremberg selon les critères de qualité stricts auxquels adhère le fabricant depuis 1883, tous les kits sont présentés dans une boîte métallique de style vintage. Moleskine est fier de proposer un stylo Kaweco qui s’intègre naturellement dans son écosystème. Ce partenariat s’est avéré être un succès avec 4.300 unités vendues en seulement 6 semaines.

En 2021, TVH a lancé Innovatis, un programme de transformation visant à mettre en oeuvre des processus et des technologies d’avenir à l’échelle mondiale. Ce programme renforcera la collaboration entre les stratégies commerciales et informatiques et concernera chaque activité et chaque site TVH.

Avec l’acquisition de Goodbikes, un point de vente bruxellois de vélos électriques, cargos, pliants, de voyage, VTT et vélos pour enfants, D’Ieteren Automotive a commencé à se positionner sur le marché des vélos avec l’ambition claire de devenir le choix préféré des cyclistes en Belgique. Ce processus s’est poursuivi en 2022 lorsque D’Ieteren Automotive a acquis le détaillant iBike et ses huit magasins à Anvers, et a regroupé toutes ses activités liées aux deux roues en Belgique sous la marque Lucien.

En 2021, D’Ieteren Group a travaillé avec ses entreprises pour mettre en oeuvre les recommandations du groupe de travail sur les informations financières liées au climat (TCFD). L’objectif est de fournir aux investisseurs des informations sur les risques climatiques du portefeuille de D’Ieteren Group, mais aussi des informations sur sa stratégie et sa gouvernance dans ce domaine. Un expert externe a travaillé avec quatre de ses entreprises pour identifier les risques et les opportunités du changement climatique et, en 2022, le processus sera étudié plus avant et étendu à TVH.

Précédemment directeur d’Audi Import, Stefan Kerckhoven a pris la direction de l’activité de détail (Sopadis) avec pour objectif de développer davantage l’orientation client au sein des concessionnaires.

Belron a recyclé 72% de ses déchets de verre, soit 2% de plus que son objectif pour 2021. L’entreprise vise à recycler 80% de ses déchets de verre d’ici la fin 2023 et 95% d’ici la fin 2025.